Políticas de privacidad

FECHA DE VIGENCIA: 3 DE ENERO DE 2023

Lea la siguiente información y conozca cómo Bimbo Bakeries USA, Inc. y sus filiales («nosotros», «nos» o «nuestro/a») recopilan, protegen, comparten y usan sus datos, incluido, sin limitación, en nuestros sitios web, funciones interactivas, aplicaciones y páginas de redes sociales («Plataformas»).

Si usted es residente en California, haga clic aquí para ver «Sus derechos de privacidad de California», en la Sección 5, y nuestro aviso de recopilación de información que se proporciona de conformidad con la legislación de California.

GUÍA RÁPIDA DEL CONTENIDO

  1. Información que recopilamos en nuestras plataformas
  2. Cómo usamos la información que recopilamos
  3. Fuentes de información
  4. Intercambio de información
  5. Sus derechos de privacidad, elección y acceso
  6. Publicidad/segmentación conductual; cómo excluirse voluntariamente
  7. Niños
  8. Seguridad y retención de su información
  9. Otros sitios
  10. Consentimiento para el tratamiento y transferencia de información
  11. Cambios
  12. Póngase en contacto con nosotros

1. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS EN NUESTRAS PLATAFORMAS.

Recopilamos, recibimos y desarrollamos varias categorías de información personal sobre usted dependiendo de la naturaleza de sus interacciones con nosotros. Por ejemplo:

Recopilamos información de Contacto. Recopilamos datos de contacto e identificadores como su nombre, correo electrónico, número de teléfono, cuentas de redes sociales y dirección particular. Si nuestra Plataforma le permite crear una cuenta, recopilamos su nombre de usuario y contraseña. En nuestras Plataformas también recopilamos información de contacto comercial de nuestros clientes empresariales, incluido puesto de trabajo, nombre de la empresa y correo electrónico o número de teléfono profesional.

Recopilamos información Demográfica. Podemos recopilar información como su género, fecha de nacimiento y edad.

Recopilamos información de Ubicación. Recopilamos información sobre su ubicación general utilizando su código postal y su dirección IP.

Recopilamos información de Audio, visual o similar. Recopilamos fotos y videos que usted presente en relación con promociones o que nos envíe a través de nuestras Plataformas. Si participa en una videollamada con nosotros como parte del premio de una promoción, es posible que grabemos la llamada. Para ciertas funciones de la Plataforma, si usted da permiso, nuestra Plataforma puede acceder a la cámara y al micrófono de su dispositivo.

Recopilamos información de Actividad de Internet y de red.

Información de Uso. Siempre que visite o interactúe con las Plataformas, nosotros, así como cualquier tercero anunciante y/o proveedor de servicios, podemos utilizar diversas tecnologías que recopilan información de forma automática o pasiva sobre cómo se accede y utiliza la Plataforma («Información de Uso»). Esta información puede incluir tipo de navegador, tipo de dispositivo, sistema operativo, versión de la aplicación, página servida, hora, vistas de página anteriores y el uso que usted haga de funciones o aplicaciones en las Plataformas, interacciones con amigos y actividades en grupo.

Identificador de dispositivo. Recopilamos automáticamente su dirección IP y otros identificadores únicos («Identificador de dispositivo») del dispositivo (ordenador, teléfono móvil, tableta u otro dispositivo) que usted utilice para acceder a las Plataformas. Este identificador incluye un número que se asigna a su dispositivo cuando accede a un sitio web o a sus servidores y nos permite identificarlo.

Cookies; Etiquetas de píxeles. Las tecnologías utilizadas en las Plataformas para recopilar información de Uso, incluidos los Identificadores de dispositivo, pueden incluir, entre otras: cookies (archivos de datos que se colocan en un dispositivo cuando se utiliza para visitar las Plataformas), software de análisis de móviles y etiquetas de píxeles (imagen gráfica transparente, a veces denominada baliza web o baliza de seguimiento, que se coloca en una página web o en un correo electrónico e indica que ha sido vista/o). Cuando utiliza nuestras Plataformas, mediante estas tecnologías y herramientas recopilamos información sobre usted a lo largo del tiempo y en diferentes sitios web. Por ejemplo, podríamos ver de qué sitio viene o qué sitio visita cuando nos deja. Podemos examinar los términos de búsqueda u otros datos que usted introduzca, movimientos del ratón, pulsaciones de teclas, clics, enlaces a los que acceda o capturas de pantalla. Socios terceros nos ayudan a recopilar información personal de esta manera. Para obtener más información sobre estas tecnologías, consulte la siguiente sección «Publicidad/segmentación conductual; cómo excluirse voluntariamente».

Recopilamos información de Pago. Si realiza una compra directamente en nuestra Plataforma, recopilamos su número de tarjeta de crédito, dirección de facturación y otros detalles de pago

Recopilamos información de Compras y preferencias. Si realiza una compra directamente en nuestra Plataforma, recopilamos información sobre su historial de compras, instrucciones de envío y preferencias de productos. También recopilamos información sobre otras transacciones y preferencias de compra sin conexión.

Recopilamos información Laboral. Cuando usted solicita un trabajo, recopilamos la información que envía como parte de su solicitud y su currículum. Esto podría incluir su experiencia laboral y empleo anterior, formación académica, si reúne los requisitos para trabajar en Estados Unidos, idiomas que habla y expectativas salariales. También puede incluir información sobre acuerdos de no competencia o acuerdos de no intentar captar empleados que usted pueda haber firmado, o su relación con cualquiera de nuestros empleados actuales. Ciertas solicitudes de empleo pueden hacer preguntas adicionales específicas del puesto de trabajo. Si solicita un trabajo, puede optar por proporcionar voluntariamente cualquiera de los siguientes datos: origen étnico, género, condición de discapacitado y/o condición de veterano de guerra.

Recopilamos y desarrollamos Inferencias. Usando otros datos personales recopilados sobre usted podemos extraer inferencias que reflejan lo que creemos que son sus preferencias, características, predisposiciones y actitudes.

Recopilamos otra información que usted presente o envíe. Recopilamos otra información que usted nos proporcione cuando se ponga en contacto con nosotros, utilice nuestras funciones de «chat», presente una solicitud, conteste una encuesta o participe en una promoción. Por ejemplo, si gana un premio en una de nuestras promociones, recopilaremos un número de Seguridad Social u otro número de identificación fiscal. En nuestras Plataformas dirigidas a contactos comerciales recopilamos información que usted nos proporcione sobre su empresa, dónde opera y sobre sus productos, sitios web, ventas, canales de venta y financiación. Podemos recopilar otra información que nos proporcione sobre su negocio, incluido el motivo por el que desea trabajar con nosotros y documentos relacionados con su empresa y productos.

Información sensible. Parte de la información descrita anteriormente puede considerarse «sensible» según las leyes de ciertas jurisdicciones (incluida información de pago, credenciales de inicio de sesión de cuenta, números de identificación oficiales e información demográfica relacionada con el empleo) («Información sensible»). Si la información es sensible o no dependerá de las leyes de su jurisdicción.

 

2. CÓMO USAMOS LA INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

Utilizamos las categorías de información personal mencionadas anteriormente a los siguientes efectos:

Utilizamos información para proporcionarle servicios y dar respuesta a sus preguntas y solicitudes. Utilizamos información de Contacto, de Actividad de Internet y de red, de Ubicación, de Pago y de Compras y preferencias, así como Inferencias, para prestarle ciertos servicios y proporcionarle acceso a determinadas áreas y funciones de las Plataformas (por ejemplo, sus productos favoritos). También utilizamos estas categorías de información para verificar su identidad y para comunicarnos con usted, incluso sobre su actividad en las Plataformas y, a nuestra discreción, sobre cambios en cualquiera de nuestras políticas. Utilizamos información de Contacto, de Compras y preferencias, de Ubicación y de Pago para procesar transacciones de compra. También podemos utilizar información de Ubicación con el fin de proporcionarle ciertas funciones en las Plataformas, incluido para encontrar productos en tiendas cercanas a usted. Las cookies también pueden utilizar información personal para asociarlo a usted a sitios de redes sociales como Facebook y Twitter y, si así lo desea, permitir la interacción entre su actividad en las Plataformas y su actividad en dichas redes.

Utilizamos información a efectos de marketing, incluida publicidad dirigida. Por ejemplo, podemos usar información personal como la de Contacto, Demográfica, de Ubicación, de Actividad de Internet y de red, de Compras y preferencias e Inferencias para adaptar el contenido, los anuncios y las ofertas que le servimos. Esta información nos ayuda a mantener nuestras Plataformas originales e interesantes para nuestros visitantes y nos permite adaptar el contenido de los anuncios a sus intereses (como seleccionar qué anuncios u ofertas tienen más probabilidades de atraerle a usted según sus intereses, preferencias, ubicación o información demográfica). Para conocer sus opciones para estas comunicaciones, lea las siguientes secciones «Sus derechos de privacidad, elección y acceso» y «Publicidad/segmentación conductual; cómo excluirse voluntariamente».

Utilizamos información para evaluar y mejorar nuestros productos y servicios. Utilizamos todas las categorías de información personal para mejorar nuestras Plataformas, productos y servicios. Por ejemplo, utilizamos información de Actividad de Internet y de red para analizar tendencias, hacer un seguimiento de los movimientos del usuario en la página web, ayudar a identificarlo a usted y recopilar información demográfica amplia para uso agregado. Nosotros, o nuestros proveedores, podemos colocar cookies o archivos similares en su dispositivo a efectos de análisis, de rendimiento de la Plataforma y de seguridad, así como para facilitar la navegación por el sitio.

Utilizamos información para cumplir nuestras obligaciones, administrar nuestras Plataformas y para operaciones internas. Podemos usar todas las categorías de información personal para mantener funcionales las Plataformas, proporcionar contenido en ellas, solucionar problemas con sus operaciones y para ayudar a diagnosticar problemas con nuestros servidores. Por ejemplo, una etiqueta de píxel puede decirle a su navegador que obtenga contenido de otro servidor. También podemos usar información personal para cumplir nuestras obligaciones relacionadas con las licencias del contenido.

Utilizamos información para llevar a cabo el proceso de debida diligencia y realizar transacciones con su empresa. Si usted es un contacto comercial, utilizamos la información que proporcione para ejecutar la debida diligencia con respecto a un producto o servicio que su empresa pueda ofrecer. También podemos usar información en el contexto de proporcionar o recibir un producto o servicio para o de usted y su empresa.

Utilizamos información a efectos de seguridad. Por ejemplo, podemos utilizar todas las categorías de información personal para proteger a nuestra empresa, a nuestros clientes y a nuestros socios comerciales. También podemos usar información personal para proteger nuestras Plataformas o nuestros servicios, así como para detectar e investigar actividades que puedan ser ilegales o prohibidas (como ataques cibernéticos o transacciones fraudulentas).

Utilizamos información a efectos de contratación.Por ejemplo, utilizamos información de Contacto e información Laboral para revisar sus solicitudes de empleo y ponernos en contacto con usted acerca de oportunidades de empleo. Podemos utilizar cierta información Laboral a otros efectos estadísticos o analíticos de conformidad con la legislación vigente.

Utilizamos información para verificar solicitudes realizadas de conformidad con este Aviso de privacidad. Utilizaremos ciertos datos personales, como información de Contacto, para verificar su identidad si usted presenta alguna solicitud conforme a este Aviso de privacidad. Los pasos de verificación y los datos personales que solicitamos pueden variar dependiendo de la sensibilidad y naturaleza de su solicitud.

Utilizamos información Sensible a los efectos necesarios o razonablemente esperados, en particular, para proporcionarle servicios en nuestras Plataformas (es decir, para consumar compras y permitir inicios de sesión de cuenta), para evaluar su solicitud de empleo, a efectos fiscales y como autorice la ley.

Podemos usar información como de otra forma se divulgue o permita la ley o como se lo notifiquemos. Por ejemplo, utilizaremos su información personal a los efectos que describamos cuando se inscriba en un concurso o sorteo. También utilizamos información a efectos de diligencia debida, como de otra forma permita o requiera la ley, la reglamentación o una resolución judicial, o si lo solicita un organismo oficial o de investigación. Podemos utilizar datos anonimizados o agregados a cualquier efecto, salvo que lo prohíba la ley. No intentamos identificar datos que hayan sido anonimizados, excepto como permita o exija la ley.

3. FUENTES DE INFORMACIÓN

Recopilamos información personal sobre usted directa e indirectamente, incluso de las siguientes fuentes:

Recopilamos información personal directamente de usted. Por ejemplo, recopilamos información de Contacto, Demográfica y de Ubicación si usted se inscribe en una promoción. Recopilamos información de Contacto si se suscribe a nuestro boletín informativo por correo electrónico o crea una cuenta en algunas de nuestras Plataformas. Recopilamos información de Pago y de Compras y preferencias si realiza una compra. Recopilamos información de Contacto y Laboral si solicita un trabajo. También recopilamos cualquier información personal que proporcione si realiza una solicitud o se pone en contacto con nosotros.

Recopilamos de forma pasiva información personal de usted y de sus dispositivos. Utilizamos herramientas de seguimiento como cookies de navegador, balizas web, píxeles y etiquetas para recopilar automáticamente información sobre usted (incluida información de Actividad de Internet y de red, Demográfica, de Compras y preferencias, Inferencias e información de Ubicación). Nuestros socios de tecnología publicitaria y proveedores de análisis también pueden proporcionarnos esta información a través de estas herramientas. Recopilamos esta información cuando usted interactúa con nuestras Plataformas, con nuestros anuncios o con los correos electrónicos que nosotros o los proveedores le enviamos.

Recibimos información personal de proveedores que contratamos para trabajar en nuestro nombre. Por ejemplo, los proveedores que alojan o mantienen nuestras Plataformas, que nos ayudan a consumar compras y que envían correos electrónicos por nosotros pueden proporcionarnos información de Contacto, Demográfica, de Actividad de Internet y de red, de Ubicación, de Pago y de Compras y preferencias, así como de Inferencias. Nuestros proveedores de empleo y reclutamiento nos facilitan información de Contacto y Laboral. Nuestras agencias de marketing también pueden proporcionarnos información de Contacto, Demográfica, de Actividad de Internet y de red, de Ubicación, de Pago, de Compras y preferencias e Inferencias.

Podemos recibir información sobre usted de otras fuentes, incluidos terceros. Por ejemplo, si usted está en otro sitio web y se apunta para recibir información de nosotros, ese sitio web nos enviará su información de Contacto y otros datos personales que proporcione para que podamos comunicarnos con usted como sea necesario. También puede optar por participar en una aplicación o función de terceros (como una de nuestras aplicaciones de Facebook o Twitter o una aplicación o función similar en un sitio web de terceros) a través de la cual usted nos permite recopilar (o que el tercero comparta) información sobre usted, incluida información de Contacto, de Actividad de Internet y de red, de Ubicación y otra información, como listas de sus amigos, «me gusta», comentarios que usted haya compartido y grupos. Además, podemos recibir información sobre usted si otros usuarios de un sitio web de terceros nos dan acceso a su perfil y usted es una de sus «conexiones» o si la información sobre usted es accesible a través de la página web de sus «conexiones», de la página de su perfil o de una página similar en una red social u otro sitio web o servicio interactivo de terceros.

Podemos combinar información. Podemos complementar la información que recopilamos sobre usted a través de las Plataformas con información de terceros para mejorar nuestra capacidad de servirle, adaptar nuestro contenido a usted y/o ofrecerle oportunidades para comprar productos o servicios que creamos que pueden ser de su interés.

4. INTERCAMBIO DE INFORMACIÓN

Podemos compartir cada categoría de información personal dentro de la familia de empresas de Bimbo Bakeries. Esto incluye nuestras subsidiarias, filiales y marcas.

Proveedores que prestan servicios en nuestro nombre. Podemos compartir cada categoría de información personal con proveedores que realizan funciones en nuestro nombre, como proveedores de servicios que alojan u operan nuestras Plataformas, analizan datos o prestan servicio al cliente; y agencias que administran nuestras promociones, concursos, sorteos, encuestas o brindan asistencia comercial o promocional.

Socios comerciales y empresas de marketing. Podemos compartir información de Contacto, de Actividad de Internet y de red, Demográfica, de Compras y preferencias, Inferencias e información de Ubicación con nuestros patrocinadores, socios, anunciantes u otros terceros para proporcionarle a usted información de productos y ofertas promocionales y otras. Estos terceros pueden copatrocinar o participar en nuestras promociones, concursos y sorteos. Estos pueden ser socios «con tecnología de» o nuestros socios en sitios de marca compartida. También podemos compartir las anteriores categorías de información personal con empresas que nos ayudan en nuestros esfuerzos de marketing, incluidas plataformas de redes sociales, redes publicitarias, intermediarios de datos, empresas de análisis y empresas de tecnología publicitaria. Algunas transferencias de su información personal a nuestros socios comerciales y empresas de marketing pueden verse como una «venta» o «intercambio» en virtud de determinadas leyes estatales. Para conocer sus opciones para estas comunicaciones, lea las siguientes secciones «Sus derechos de privacidad, elección y acceso» y «Publicidad/segmentación conductual; cómo excluirse voluntariamente».

Cuando usted nos indique que compartamos su información. Mientras se encuentre en nuestras Plataformas, usted puede tener la oportunidad de inscribirse para recibir información y/u ofertas de marketing de otras personas o de dar su consentimiento para que se comparta su información con un tercero, incluidos sitios de redes sociales como Facebook o Twitter. Si acepta que se comparta su información personal, esta se revelará a terceros y estará sujeta a la política de privacidad y las prácticas de negocio de dicho tercero.

Con un sucesor de la totalidad o parte de nuestro negocio. En caso de que nos veamos implicados en una quiebra, fusión, adquisición, reorganización o venta de activos, alguna o todas las categorías de información personal puede(n) ser vendida(s) o transferida(s) como parte de dicha transacción. También podemos compartir información personal con otros cuando lleven a cabo la diligencia debida como parte de nuestros cambios corporativos.

Para cumplir la ley o para protegernos a nosotros, a nuestros clientes y a otros. Podemos transferir y revelar a terceros alguna o todas las categorías de información personal para cumplir una obligación legal, cuando creamos de buena fe que la ley o una autoridad oficial lo requiere, si lo solicita un organismo oficial o de investigación, para verificar solicitudes o hacer cumplir nuestros Términos de uso u otras políticas vigentes, para abordar cuestiones de fraude, seguridad o técnicas, para responder a una emergencia o de otra manera para proteger nuestros derechos o propiedad o la seguridad de terceros, de visitantes de nuestras Plataformas o del público. Si usted es el ganador de un sorteo o concurso, también podemos compartir cierta información de Contacto con cualquier persona que solicite una lista de ganadores.

Podemos compartir información personal por otras razones que podamos describirle puntualmente, con su consentimiento o como permita o requiera la ley. Podemos compartir datos anonimizados o agregados a cualquier efecto, salvo que lo prohíba la ley.

5. SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD, ELECCIÓN Y ACCESO.

Usted puede excluirse voluntariamente de nuestro marketing. En cualquier momento puede indicarnos que no compartamos su información personal con terceros a efectos de marketing, que no utilicemos su información personal para proporcionarle información u ofertas o que no le enviemos boletines informativos, correos electrónicos u otras comunicaciones: (i) enviándonos un correo electrónico a usprivacy@grupobimbo.com, (ii) llamándonos al 1-800-984-0989 o (iii) siguiendo las instrucciones para «cancelar la suscripción» o de eliminación que encontrará en la comunicación que reciba. Su solicitud de exclusión voluntaria se procesará dentro de los 30 días posteriores a la fecha en que la recibamos.

Usted puede controlar ciertas cookies y herramientas de seguimiento que utilizamos. Para obtener más detalles, consulte la siguiente sección «Publicidad/segmentación conductual; cómo excluirse voluntariamente».

Usted puede hacer ciertas solicitudes.

  • Si desea modificar, verificar, corregir o eliminar parte de su información personal recopilada a través de las Plataformas, usted (o su agente autorizado) puede comunicarse con nosotros por correo electrónico en usprivacy@grupobimbo.com o llamándonos al 1-800-984-0989. También puede enviar una solicitud de eliminación aquí. De acuerdo con nuestro procedimiento rutinario de mantenimiento de registros, podemos eliminar determinados registros que contenga información personal que usted haya enviado a través de las Plataformas. No estamos obligados a almacenar indefinidamente dicha información personal y declinamos cualquier responsabilidad que resulte o esté relacionada con su destrucción. Es posible que no siempre sea posible quitar o eliminar por completo toda su información de nuestras bases de datos sin que queden algunos datos residuales debido a las copias de seguridad y a otras razones. Conservamos su información durante el tiempo que sea necesario para proporcionarle nuestros servicios. Si desea cancelar su cuenta o solicitar que dejemos de usar su información para proporcionarle servicios, póngase en contacto con nosotros en el número de teléfono o correo electrónico arriba indicados. Conservaremos y utilizaremos su información como sea necesario para cumplir nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.
  • Los residentes de ciertos estados de Estados Unidos pueden solicitar el acceso a su información personal. Si vive en California, Colorado, Connecticut, Utah o Virginia, usted (o su agente autorizado) puede enviarnos una solicitud para acceder a su información personal. Proporcionaremos acceso a esta información en un formato portátil y (en la medida que sea técnicamente posible) fácilmente utilizable. También puede solicitar que confirmemos el tratamiento de su información personal y solicitar la revocación de su consentimiento previo. Para hacerlo, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico en usprivacy@grupobimbo.com, llámenos al 1-800-984-0989 o utilice nuestro formulario web aquí.
  • Los residentes de ciertos estados de Estados Unidos pueden recurrir nuestras decisiones. Si usted vive en Colorado, Connecticut o Virginia, puede recurrir nuestra decisión si no está satisfecho con el resultado de su solicitud. Envíe el recurso por correo electrónico a usprivacy@grupobimbo.com con el texto «Attention: Privacy Appeal» en la línea del asunto.
  • Información adicional: Haremos todos los esfuerzos comercialmente razonables para atender su solicitud de acuerdo con la legislación vigente y verificaremos su identidad por correo electrónico. Si es un agente autorizado quien envíe una solicitud en su nombre, aún podemos verificar la identidad de usted y la autorización de aquél para hacerlo. A usted no lo discriminaremos por ejercer cualquiera de los derechos que se describen en este Aviso de privacidad. Actualmente, solo procesamos ciertas solicitudes de nuestros contactos comerciales si residen en California. Los residentes de California también pueden ver a continuación información adicional sobre sus derechos y nuestro aviso en el momento de recopilarla.

Sus derechos de privacidad en California

Si usted reside en California, tiene derecho a preguntarnos una vez al año si hemos compartido información personal con terceros a efectos de marketing directo de estos. Para hacer una solicitud, envíenos un correo electrónico a usprivacy@grupobimbo.com, llámenos al 1-800-984-0989 o escríbanos a Bimbo Bakeries USA, Departamento de Relaciones con el Consumidor, P.O. Box 976, Horsham, PA 19044. Indique en la línea del asunto de su carta o correo electrónico que usted es residente en California que realiza una consulta «Shine the Light» (Arrojar luz).

Si reside en California, usted tiene derecho a realizar las siguientes solicitudes más específicas con respecto a su información personal. No lo discriminaremos por hacer alguna de estas solicitudes.

  • Usted tiene derecho a solicitar que le revelemos las categorías de información personal que recopilamos sobre usted, las categorías de fuentes de las que recopilamos la información personal, las categorías de información personal que hemos vendido o revelado, nuestra finalidad empresarial o comercial para recopilar, vender o compartir la información personal, las categorías de terceros a quienes revelamos la información personal y los datos personales concretos que recopilamos sobre usted.
  • Eliminación: Usted puede solicitar que eliminemos la información personal que mantengamos sobre usted con sujeción a determinadas excepciones.
  • Corrección: Usted puede solicitarnos que corrijamos la información personal inexacta que mantengamos sobre usted.
  • Exclusión voluntaria: Usted puede solicitar ser excluido de la venta o intercambio de su información personal visitando nuestra página No vender ni compartir mi información personal. A efectos de este Aviso de privacidad, «vender» significa la venta de su información personal a una parte externa por una contraprestación monetaria u onerosa, y «compartir» significa cualquier revelación de información personal (alquiler, divulgación, revelación, distribución, puesta a disposición, transferencia o comunicación oral, por escrito o por medios electrónicos u otros) a terceros a efectos de publicidad conductual contextual; en cada caso, con sujeción a determinadas excepciones en virtud de la legislación de California. Las elecciones que usted haga son específicas para el dispositivo, sitio web y navegador que esté utilizando, y se eliminan cada vez que borre la caché de su navegador.
  • Incentivos económicos: Puntualmente podemos ofrecer incentivos económicos en relación con la recopilación o uso de información personal. Los términos materiales del incentivo económico generalmente se le presentarán en el momento en que se registre. Usted puede retirarse de cualquier incentivo económico en cualquier momento enviándonos un correo electrónico a usprivacy@grupobimbo.com.

Información adicional: Los residentes de California pueden ejercer estos derechos enviándonos un correo electrónico a usprivacy@grupobimbo.com, llamándonos al 1-800-984-0989 o haciendo clic en los siguientes enlaces: para una solicitud de acceso, haga clic aquí, para una solicitud de eliminación, haga clic aquí, y para excluirse voluntariamente de la venta o intercambio, haga clic aquí. Podemos denegar ciertas solicitudes, o atender una solicitud solo en parte, en función de nuestros derechos y obligaciones legales. Por ejemplo, podemos retener información personal como permita la ley, por ejemplo, a efectos fiscales u otros de mantenimiento de registros, para mantener una cuenta activa y para procesar transacciones y facilitar solicitudes de consumidores. Tomaremos medidas razonables para verificar su identidad antes de dar respuesta a sus solicitudes. Los pasos de verificación variarán según la sensibilidad de la información personal y si usted tiene una cuenta con nosotros. Los residentes de California pueden designar a un agente autorizado para hacer una solicitud en su nombre. Al enviar la solicitud, asegúrese de que el agente autorizado esté identificado como tal.

Revelaciones adicionales: A efectos de ejercer estos derechos, tenga en cuenta lo siguiente con respecto a cómo recopilamos y usamos su información personal como se describe en este Aviso de privacidad:

  • Podemos recopilar y usar, a nuestros efectos empresariales y comerciales, las siguientes categorías de información personal como estipula la legislación vigente de California: Identificadores, información de Pago, de Actividad de Internet o de otra red electrónica e información Demográfica, características de clasificaciones protegidas en virtud de la legislación federal o de California, información comercial, información profesional o de empleo, inferencias y datos de geolocalización. Para obtener más información, consulte la Sección 1.
  • Recopilamos y utilizamos estas categorías de información personal a los efectos empresariales y comerciales que se describen en la Sección 2 de este Aviso de privacidad. Recopilamos estas categorías de información personal de las fuentes descritas en la Sección 3 de este Aviso de privacidad. En la medida que permita la legislación vigente, podemos revelar estas categorías de información personal a los efectos empresariales y comerciales que se describen en la Sección 2 de este Aviso de privacidad a las categorías de terceros descritas en la Sección 4 de este Aviso de privacidad.
  • Podemos «vender» o «compartir» las siguientes categorías de información personal: Identificadores, actividad de Internet o de otra red electrónica, información demográfica, información comercial, inferencias y datos de geolocalización. La legislación de California define «vender» y «compartir» en términos generales. Ciertos intercambios de información podrían reunir los requisitos de «venta» o «intercambio» en virtud de la legislación de California, incluso si la información no se intercambia por dinero. Podemos «vender» o «compartir» estas categorías de información personal a las plataformas de redes sociales, redes publicitarias, empresas de análisis y empresas de tecnología publicitaria que se describen en las Secciones 4 y 6 de este Aviso de privacidad (en la medida que permita la legislación vigente).

6. PUBLICIDAD/SEGMENTACIÓN CONDUCTUAL; CÓMO EXCLUIRSE VOLUNTARIAMENTE.

Nosotros y nuestros socios publicitarios terceros mostramos publicidad dirigida, publicidad conductual entre contextos y publicidad basada en intereses utilizando información de cookies y de herramientas de seguimiento e inferencias recopiladas sobre usted a lo largo del tiempo y en sitios web, aplicaciones u otras plataformas. Estos anuncios se pueden publicar en sitios web, en redes sociales, en aplicaciones y en correos electrónicos. Los anuncios pueden basarse en sus hábitos de navegación, compras, ubicación o actividades en línea. Los anuncios pueden ser sobre nuestros productos o los productos y servicios de otras empresas. Nosotros y nuestros socios terceros recopilamos información sobre usted para este propósito de las cookies, píxeles, etiquetas, balizas web y otras herramientas de seguimiento que se describen en este Aviso de privacidad. Nuestros socios también pueden vincular su nombre o dirección de correo electrónico a otra información que recopilen.

Como parte de estas prácticas, también compartimos información con socios publicitarios terceros a través de herramientas de seguimiento en nuestros Sitios. Estos socios terceros incluyen plataformas de redes sociales, empresas de análisis, intermediarios de datos y anunciantes externos. La información personal que reciben estos terceros también está sujeta a sus políticas de privacidad. Pueden compartir su información con otros y utilizarla a sus propios efectos de marketing o de marketing de otros. Esto puede incluir la entrega de publicidad dirigida, publicidad conductual entre contextos y publicidad basada en intereses. Nosotros no controlamos determinados ajustes y preferencias de privacidad que mantienen nuestros socios de plataformas de redes sociales como Facebook y Twitter. Si desea realizar cambios en esos ajustes y preferencias, puede hacerlo visitando la página de configuración de la plataforma de redes sociales correspondiente.

Usted puede excluirse voluntariamente de la venta/publicidad dirigida de nuestras Plataformas. Puede excluirse de la «venta» de su información personal, así como de ciertos tipos de «publicidad dirigida» de nuestro Sitio (pues estos términos se definen de conformidad las leyes vigentes y como se describe en este Aviso de privacidad). Su solicitud será procesada y atendida de acuerdo con las leyes vigentes. Para realizar una solicitud, haga clic en No vender ni compartir mi información personal aquí, o en el pie de página de nuestras plataformas

Usted puede controlar determinadas cookies y herramientas de seguimiento. Su navegador o dispositivo puede darle la capacidad de controlar las cookies u otras herramientas de seguimiento. La forma de hacerlo depende del navegador. Para controlar las cookies flash, puede ir aquí. ¿Por qué? El motivo es que las cookies flash no se pueden controlar mediante los ajustes de su navegador. La Alianza de Publicidad Digital también ofrece herramientas para excluirse de determinada publicidad basada en intereses visitando optout.aboutads.info y optout.privacyrights.info. Si bloquea o rechaza las cookies y las herramientas de seguimiento, es posible que no trabajen ciertas funciones de nuestras Plataformas y que no se detenga todo el seguimiento que se describe en este Aviso.

Nuestra Política de no realizar seguimiento: Algunos navegadores tienen funciones de «no realizar seguimiento» que le permiten decirle a un sitio web que no supervise la actividad que usted realice. Responderemos a las señales de preferencia de exclusión voluntaria en la medida que requiera la ley para su navegador o dispositivo (como Global Privacy Control, https://globalprivacycontrol.org/), pero no podemos vincular esta información a su cuenta y no respondemos a señales «no realizar seguimiento». Las elecciones que usted haga son específicas para el dispositivo, sitio web y navegador que esté utilizando, y se eliminan cada vez que borre la caché de su navegador.

Google Analytics: Nuestras plataformas utilizan Google Analytics, incluidas ciertas funciones publicitarias, para conocer mejor a nuestros usuarios, crear audiencias para nuestros anuncios y evaluar y mejorar nuestras plataformas. Para obtener más información sobre cómo excluirse voluntariamente de estas herramientas, visite https://tools.google.com/dlpage/gaoptout y http://www.google.com/safetycenter/tools/#manage-your-ads-preferences.

7. MENORES.

Las Plataformas no están dirigidas a menores de 16 años. No recopilamos, usamos, vendemos, compartimos ni revelamos intencionadamente información de identificación personal de ninguna persona menor de 16 años. Si al recopilar la información determinamos que un usuario es menor de esta edad, no usaremos ni mantendremos su información personal sin el consentimiento de sus progenitores/tutores. Si nos damos cuenta de que de forma inconsciente hemos recopilado información de identificación personal de un menor de 16 años, haremos todos los esfuerzos razonables para eliminar dicha información de nuestros registros.

8. SEGURIDAD Y RETENCIÓN DE SU INFORMACIÓN.

Nos tomamos muy en serio la seguridad de la información y utilizamos ciertas medidas de seguridad razonables para ayudar a proteger su información personal. Sin embargo, no se puede garantizar que la transmisión electrónica de datos o el almacenamiento de información sean 100 % seguros. Tenga en cuenta que no podemos garantizar la seguridad de ninguna información que nos transmita y usted utiliza las Plataformas y nos proporciona su información bajo su propia responsabilidad.

Retendremos la información durante el tiempo que sea razonablemente necesario o esté permitido en vista de las finalidades para las que la recopilamos. También retenemos información según exija la ley. Los criterios que utilizamos para determinar nuestras políticas de retención incluyen la duración de nuestra relación con usted, sus solicitudes, su uso continuo de nuestras Plataformas, obligaciones en curso, como contratos y servicios, y nuestras obligaciones legales.

9. OTROS SITIOS.

Las Plataformas pueden contener enlaces a otros sitios que no son de nuestra propiedad ni operamos. Esto incluye enlaces de anunciantes, patrocinadores y/o socios que pueden usar nuestro(s) logotipo(s) como parte de un acuerdo de personalización de marca conjunta o de co-marketing. No controlamos, recomendamos ni refrendamos, y no somos responsables de, estos sitios ni su contenido, productos, servicios o políticas o prácticas de privacidad. Estos otros sitios pueden enviar sus propias cookies a su dispositivo, pueden recopilar datos o solicitar información personal de forma independiente y pueden tener o no publicadas sus propias políticas de privacidad. Usted también debe evaluar de forma independiente la autenticidad de cualquier sitio que parezca o afirme que es una de nuestras Plataformas (incluidas las vinculadas a través de un correo electrónico o una página de redes sociales).

Las Plataformas pueden poner a disposición salas de chat, foros, tablones de mensajes y grupos de noticias. Recuerde que cualquier información que usted revele en estas áreas se vuelve de dominio público y no está sujeta a las disposiciones de este Aviso de privacidad.

10. CONSENTIMIENTO PARA EL TRATAMIENTO Y TRANSFERENCIA DE INFORMACIÓN.

Las Plataformas se rigen y operan de conformidad con las leyes de Estados Unidos. No hacemos ninguna declaración de que las Plataformas se rijan u operen de acuerdo con las leyes de algún otro país. Dado que somos una empresa internacional, nuestro uso de su información implica necesariamente la transmisión de datos a escala internacional. Si se encuentra en México, la Unión Europea, Canadá o en otro lugar fuera de Estados Unidos, tenga en cuenta que la información que recopilamos puede transferirse a Estados Unidos y realizarse allí su tratamiento. Al utilizar las Plataformas, o al proporcionarnos cualquier información, usted: (a) reconoce que las Plataformas están sujetas a las leyes de Estados Unidos, (b) da su consentimiento para la recopilación, tratamiento, mantenimiento y transferencia de dicha información en y hacia Estados Unidos y otros territorios aplicables en los que las leyes de privacidad pueden no ser tan completas o equivalentes a las del país donde usted resida y/o sea ciudadano, y (c) renuncia a cualquier reclamación que pueda surgir en virtud de dichas leyes.

11. CAMBIOS.

Podemos actualizar este Aviso de privacidad para que refleje cambios introducidos en nuestras prácticas informativas. Si realizamos algún cambio significativo, antes de que entre en vigor se lo notificaremos por correo electrónico (enviado a la dirección de correo electrónico que haya proporcionado) o por medio de un aviso en nuestras Plataformas. Le recomendamos que revise periódicamente esta página para obtener información actualizada sobre nuestras prácticas de privacidad.

12. PÓNGASE EN CONTACTO CON NOSOTROS.

Si tiene alguna pregunta o motivo de preocupación sobre este Aviso de privacidad, sobre las prácticas de las Plataformas o sobre su experiencia con las Plataformas, póngase en contacto con nosotros en usprivacy@grupobimbo.com.